Livraisons et tarifs
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Belgique. Nous expédions actuellement en Allemagne, Autriche, Belgique, France, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas et Pologne. Si votre destination ne figure pas dans cette liste, vous pouvez toujours nous contacter à info@sanalio.bio pour obtenir plus d'informations sur les délais et les tarifs de livraison.
Veuillez noter que des frais de douane et de TVA locaux seront facturés en cas d'expédition en dehors de l'UE.
Si vos produits sont en stock et que vous avez passé votre commande avant 15h, celle-ci sera traitée le jour-même. Si vos produits sont en stock, votre commande est expédiée depuis notre dépôt le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. Les commandes passées pendant le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez consulter ci-dessous les délais de livraison estimés.
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Comment suivre
mon colis ?
Une fois que votre commande est traitée et prête à être expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec un lien pour suivre l'acheminement de votre colis.
Vous avez attendu la date de livraison prévue ? Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour la livraison de votre commande (particulièrement pendant les périodes les plus chargées) - nos transporteurs font toujours de leur mieux pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible. Assurez-vous de vérifier le lien de suivi pour les dernières mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison de votre commande, contactez notre équipe support par mail : info@sanalio.bio. Nous serons ravis de vous aider !
Pour toute question en matière de retours, d’échanges, de dommages et de colis perdus ainsi que sur les modes, exigences et instructions de paiement, veuillez vous référer aux conditions générales de vente.
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Comment se passe la livraison Sanalio ?
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Préparation en atelier
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